2021年12月10日，有網友在安徽省發(fā)改委在線咨詢“電力市場改革后，電力用戶繳納的電費能否公開、透明”問題。該網友稱他們一直通過售電公司參與市場化交易，在今年10月中旬電力市場化改革后，國網安徽省電力有限公司所屬的縣供電公司于11月初開具了10月份的“高壓客戶電費清單”并通知他們因市場化改革需補繳四千余元的電費。12月初，同樣在開具11月的“高壓客戶電費清單”后通知其需補繳電費兩萬兩千余元。該網友所在公司已咨詢縣供電公司、95598客戶熱線、但均無法對此補繳電費做出明確且合理的解釋。因此請領導協(xié)調相關部門，對其因電力市場化改革原因補繳電費部分，做好電價改革政策的宣傳、解釋工作，價格信息公開、透明，電費結算細節(jié)公開、透明等工作。
對此，安徽省發(fā)改委答復如下：按照國家文件要求，安徽省開展燃煤發(fā)電上網電價市場化改革，自今年10月15日起，取消工商業(yè)目錄銷售電價，工商業(yè)電力直接交易用戶電價由市場化交易成交電價、輸配電價及政府性基金附加構成，并執(zhí)行峰谷分時電價。10-11月，由于煤價高位運行，10月15日后市場交易成交電價較之前上浮約20%，導致用戶購電價格上漲，月度產生追補電費，需補繳電費為市場交易成交電價上浮部分。
詳情如下：
來信：咨詢電力市場改革后，電力用戶繳納的電費能否公開、透明
領導好，我們公司一直通過售電公司參與市場化交易，在今年10月中旬電力市場化改革后，國網安徽省電力有限公司所屬的縣供電公司于11月初給我們開具了10月份的“高壓客戶電費清單”并通知我們因市場化改革需補繳四千余元的電費，同時他們表示這筆補繳的電費是上級部門計算的，他們只負責催收，不了解具體的計算方法、構成等，我公司雖不明該筆補繳電費的具體原由，但仍按時補繳。本月初，同樣在開具11月的“高壓客戶電費清單”后通知我們需補繳電費兩萬兩千余元。我公司已咨詢縣供電公司、95598客戶熱線、但均無法對此補繳電費做出明確且合理的解釋。請領導協(xié)調相關部門，對我公司因電力市場化改革原因補繳電費部分，做好電價改革政策的宣傳、解釋工作，價格信息公開、透明，電費結算細節(jié)公開、透明等工作。
回復：網友，您好，關于您提出的“咨詢電力市場改革后，電力用戶繳納的電費能否公開、透明”的咨詢，現(xiàn)回復如下：按照國家文件要求，我省開展燃煤發(fā)電上網電價市場化改革，自今年10月15日起，取消工商業(yè)目錄銷售電價，工商業(yè)電力直接交易用戶電價由市場化交易成交電價、輸配電價及政府性基金附加構成，并執(zhí)行峰谷分時電價。10-11月，由于煤價高位運行，10月15日后市場交易成交電價較之前上浮約20%（可通過交易平臺發(fā)布的月度結算單查詢），導致用戶購電價格上漲，月度產生追補電費，您需補繳電費為市場交易成交電價上浮部分。因用戶的市場化購電價格屬于保密信息，您可以通過注冊的帳號登錄電力交易平臺：https://pmos.ah.sgcc.com.cn，查詢您的價格信息。下一步，省發(fā)展改革委將要求電網公司、交易公司完善電費賬單、平臺展示信息，詳細展示您的價差、電量、電費等信息，保持電費公開、透明。
